Komunikat w związku z naruszeniem ochrony danych osobowych

Ważny komunikat

Szanowni Pacjenci,

Informacja o naruszeniu ochrony danych osobowych

W związku z naruszeniem ochrony danych osobowych u mojego procesora, FELG Software sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie przy ul. Sławkowskiej 25/9, 31-016 Kraków, informujemy, że Pani/Pana dane osobowe mogły zostać dotknięte tym naruszeniem.

Zgodnie z informacjami przekazanymi przez FELG Software sp. z o.o., naruszeniem objęte są dane osobowe pacjentów wprowadzone do systemu FELG DENT, w tym:

  • imię i nazwisko,
  • numer PESEL,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • dane osobowe dotyczące stanu zdrowia.

Możliwe zagrożenia

W związku z wystąpieniem naruszenia możliwe jest, że osoby nieuprawnione będą próbować podejmować działania niezgodne z prawem, w szczególności:

  • wykorzystywać Pani/Pana dane osobowe do zaciągnięcia kredytu, pożyczki lub zawarcia innych umów bez Pani/Pana wiedzy, w tym umów sprzedaży ratalnej;
  • wykorzystywać Pani/Pana dane osobowe do zawarcia umów sprzedaży ratalnej;
  • próbować uzyskać dostęp do Pani/Pana danych dotyczących stanu zdrowia innych niż objęte naruszeniem, np. przetwarzanych w innych placówkach medycznych, w których uwierzytelnianie odbywa się z użyciem numeru PESEL.

Naruszenie ochrony danych osobowych może również prowadzić do wykorzystywania informacji o Pani/Pana stanie zdrowia w sposób niekorzystny, w tym prowadzący do naruszenia Pani/Pana praw, dyskryminacji lub gorszego traktowania.

Osoby nieuprawnione mogą również kontaktować się z Panią/Panem w celu dokonania prób wyłudzenia informacji lub podjęcia innych działań niezgodnych z prawem.

Jak mogą Państwo zabezpieczyć swoje dane?

Aby przeciwdziałać negatywnym skutkom naruszenia, może Pani/Pan bezpłatnie zastrzec swój numer PESEL.

Można tego dokonać w aplikacji mobilnej mObywatel, na stronie internetowej lub w Urzędzie Gminy.

Więcej informacji znajduje się na stronie: gov.pl – zastrzeżenie numeru PESEL

Instytucje finansowe są obecnie zobligowane do weryfikowania przy zawieraniu umów, czy PESEL jest zastrzeżony, co ogranicza ryzyko użycia danych do nieuprawnionego zaciągania zobowiązań.

Zastrzeżenie PESEL nie blokuje jednak możliwości rejestracji u lekarza, realizacji recepty czy załatwienia sprawy w urzędzie.

Działania podjęte w związku z naruszeniem

Po powzięciu informacji o naruszeniu, jako Administrator Pani/Pana danych osobowych, dokonano zgłoszenia naruszenia ochrony danych osobowych do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Zgodnie z przekazanymi przez FELG Software sp. z o.o. informacjami, procesor opanował incydent i wdrożył dodatkowe, ukierunkowane na ograniczenie negatywnych skutków incydentu, środki techniczne i organizacyjne w celu zapobieżenia wystąpieniu podobnych naruszeń w przyszłości.

Dodatkowo FELG Software sp. z o.o. zaangażował wyspecjalizowany podmiot zajmujący się cyberbezpieczeństwem w celu analizy incydentu, jego przyczyn oraz zapewnienia ciągłości działania systemu.

FELG Software sp. z o.o. współpracuje z organami ścigania, w tym z właściwą miejscowo prokuraturą rejonową oraz Prezesem Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W przypadku podejrzenia wykorzystania danych

Jeżeli podejrzewa Pani/Pan, że dane osobowe zostały wykorzystane niezgodnie z prawem, może Pani/Pan zgłosić to na Policję.

Więcej informacji dotyczących sposobów zgłaszania znajduje się na stronie: gov.pl – zgłoś przestępstwo

Dodatkowe pytania dotyczące incydentu można kierować na adres:

dane.pacjent ( @ ) felg.app

```